Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber sobre tus compras en Birdman MX

¿Cuáles son los tiempos de envío?

Realizamos envíos a todo México. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para zonas urbanas y hasta 7 días hábiles para zonas extendidas.

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Cuentas con 15 días naturales después de recibir tu pedido para solicitar un cambio o devolución. La prenda debe estar sin usar, con etiquetas originales y en su empaque original.

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), pagos vía PayPal, Mercado Pago y transferencias bancarias mediante SPEI.

¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?

En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con medidas en centímetros para que puedas elegir la opción que mejor se adapte a tu cuerpo.

¿Los productos tienen garantía?

Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 30 días por defectos de fabricación. Si tu prenda presenta algún problema de costura o material, contáctanos de inmediato.

¿Puedo facturar mi compra?

¡Claro! Una vez realizada tu compra, recibirás un correo de confirmación con un enlace para generar tu factura electrónica (CFDI) dentro del mes en curso.